Nein, die Reisen sind nicht geführt. Sie reisen auf eigene Faust, indem Sie der Reiseroute folgen.

Die Übergangsstationen liegen alle Nahe beeinander, so dass das Umsteigen leicht fällt. Haltestellen warden immer über Lautsprecher angekündigt.

Sie können in den Zügen, für die Sitzplatzreservierung erforderlich ist, keine eigenen Plätze auswählen. Das System wählt Sitze für Sie aus. Die Sitzplatzzuweisung wird auf dem E-Ticket bestätigt, das Sie nach Abschluss der Buchung erhalten.

Sie erhalten Ihre Bestätigung und Ihr E-Ticket nach der Buchung per E-Mail. Bitte überprüfen Sie Ihr Spam-Postfach, wenn Sie in Ihrem Posteingang keine Bestätigung und kein E-Ticket erhalten.

Sie verwenden Ihr Mobil, um Ihr Ticket während der Tour zu präsentieren. Wir empfehlen Ihnen jedoch, eine Kopie Ihres E-Tickets auszudrucken, um es mitzubringen, da WIFI nicht für alle Touren verfügbar ist.

Bitte beachten Sie: Sie holen die Tickets nicht an einer Kasse ab.

Der Name jedes Reisenden ist auf den Zugstrecken der Tour angegeben, die anderen Streckenabschnitte werden nicht unter dem Namen angegeben.

Wenn Sie Ihrer Bestellung eine Aktivität oder ein Hotel hinzugefügt haben, wird dies auch in Ihrem E-Ticket angegeben.

Nein, es gibt keine Rabatte für Studenten oder Senioren auf unsere Rundreisen.

Wir bieten jedoch Studentenrabatte auf die Skitickets in Voss und Myrkdalen.

Sie können Ihren Hund auf unseren Touren mitnehmen. Sie müssen eine zusätzliche Gebühr zahlen, um Ihren Hund auf dem Express-Boot, das im Sognefjord in a nutshell Tours enthalten ist. Diese Gebühr wird direkt auf dem Boot bezahlt.

Kinder unter 4 Jahren reisen gratis zusammen mit Ihnen. Sie müssen jedoch auch für diese Kinder eine Buchung vornehmen, so dass wir entsprechende Sitze für Sie reservieren können.

Wenn Sie Ihre Tour während des Buchungsvorgangs buchen, können Sie bei bestimmten Reisezielen die Unterkunft oder Aktivität hinzufügen und einfach auf die Buttons klicken.

Wenn Sie eine Übernachtung ohne Buchung Ihres Hotels über Fjord Tours buchen möchten, drücken Sie "Ich möchte lieber alleine buchen".

Kinder, 0 - 3 Jahre: Frei
Kinder, 4 - 15 Jahre: Kinderpreis
Ab 16 Jahren: Erwachsener Preis

Hinweis: Dies ist die Altersgruppe für unsere Touren und Pauschalreisen. Die Altersgruppe für Aktivitäten kann von Aktivität zu Aktivität variieren. Sie können die Altersgruppen für Aktivitäten im Buchungsfeld auf jeder Aktivitätsseite sehen.

Bei geringen Verspätungen am Tour wird die nächste Tour Verbindung informiert und wartet auf die Reisenden.

Bei größeren Verkehrsunterbrechungen wird ein alternativer Transport organisiert. Es ist wichtig, dass Sie die Informationen hören, die über den Lautsprecher und das Personal an Bord gegeben werden.

Das Bordpersonal hat immer den Status und informiert Sie darüber, wie Sie die Tour fortsetzen können.

Wir empfehlen Ihnen, die Reise so früh wie möglich online zu buchen. Vor allem in der Hauptsaison können Transportstrecken ausgebucht sein.

Sie können die Buchung auch in Norwegen bei einer unserer Verkaufsstellen vornehmen.

Ja, Sie können während den Reisen übernachten.

Buchen Sie Ihre Reise mit Übernachtungen (2 oder mehr Tage). Wählen Sie die Reiseziele, an denen Sie übernachten möchten. Verfügbare Hotels warden im Buchungsprozess angezeigt. Buchen Sie eines der verfügbaren Hotels, oder wählen Sie "Ich buche meine Übernachtungen selber / I want to arrange hotel on my own".

Ihr Reiseplan wird automatisch aktualisiert, sobald Sie die Übernachtungen gewählt haben.

Das Premium Boot fährt normalerweise während der Wintersaison. Manchmal ersetzt jedoch das Klassische Boot die Prämie aufgrund der Wetterbedingungen (Eis auf dem Fjord) oder anderer Umstände. Das Boot wird in dieser Saison auf den Tickets als „Winter Boot“ bezeichnet.

Nein. Falls Sie den Nærøyfjord erleben möchten, so empfehlen wir Ihnen, Die Rundreise in Bergen mit dem Zug zu beginnen, und die Historische Fjordsafari dazu zu buchen. Diese führt Sie zurück nach Flåm. Die Reise können Sie an einem Tag machen.

Wenn Sie in Oslo starten, so müssen Sie in Flåm übernachten, um an der Historischen Fjordsafari teilnehmen zu können.

Wenn Sie Probleme bei der Online-Buchung haben, prüfen Sie bitte Folgendes:

1) Ist Ihre Karte für Transaktionen in norwegischer Währung (NOK) gesperrt? Wenn ja, bitte entsperren und erneut versuchen.
2) Wenn Sie einen Mac-Computer oder ein Tablet verwenden, versuchen Sie es mit einem PC und ändern Sie den Browser in GoogleChrome oder Firefox. Vermeiden Sie die Verwendung von Safari.
3) Stellen Sie sicher, dass Sie Ihr Gerät / Ihren Computer nicht für Popups blockiert haben.

Hier finden Sie unsere Buchungsbedingungen:
Touren
Aktivitäten
Unterkunft

Die Abholung vom/zum Hotel ist in den Touren nicht enthalten.

Wenn Sie Ihre Buchung stornieren oder ändern müssen, wenden Sie sich bitte an unsere Kundendienstabteilung unter booking@fjordtours.com oder rufen Sie uns unter 0047 55 55 76 60 an. Unsere Bürozeiten sind Montag bis Freitag von 08.00 bis 16.00 Uhr.