Foto: Ruben Soltvedt / Fjord Norway

Vi søker deg som brenner for gode kundeopplevelser!

Fjord Tours AS er et spennende selskap i stor vekst. Vi har et inkluderende og internasjonalt arbeidsmiljø, og selger bærekraftige rundreiser, aktiviteter, transport og hotellovernattinger til kunder i 123 land. Vi tilbyr opplevelser og turer i hele Norge, og vårt mest kjente produkt er Norway in a Nutshell®.  Turene våre går med offentlig transport som tog, båt og buss til det beste Norge har å tilby. Vår visjon er å være den mest attraktive tilbyder av bærekraftige reiseopplevelser i Skandinavia.

Vi søker nå etter deg som vil være en del av vårt positive og fremoverlente team vårt kundesenter i Bergen. Vårt kontor er lokalisert på Nøstekaien 1. Stillingen er en sesongstilling, med mulighet for forlengelse for rett person! Opplæring vil bli gitt.  

Arbeidsoppgaver

  • Håndtering av gruppe/FIT bestillinger fra norske/utenlandske turoperatører
  • Salg og booking av våre rundturer/aktiviteter i Norge 
  • Behandle kundehenvendelser på e-post, telefon og chat  
  • Rutinemessig oppfølging ved eventuelle avvik

Ønskede kvalifikasjoner

  • Utdanning/bakgrunn fra reiselivsbransjen
  • Erfaring med diverse bookingsystemer
  • God kommunikasjonsevne på norsk og engelsk
  • Effektiv, strukturert og stor arbeidskapasitet
  • Trives med å jobbe i et hektisk, men svært trivelig miljø
  • Du er utadvendt og positiv og kundeorientert

Arbeidsperiode

Vi søker bookingmedarbeider i 100% stilling for å supplere våre faste ansatte i perioden april/mai -august 2024. 

 

Søknad

Skriftlig søknad sendes på e-post med CV og eventuelle jobbattester (i separat dokumenter i PDF format) annelin.skotnes@fjordtours.com . Merk emne feltet med SESONGMEDARBEIDER 2024.