Foto: Sverre Hjørnevik

Fjord Tours kundesenter - Sesongmedarbeidere 2023

Fjord Tours AS ble etablert i 1982 og tilbyr reisende fantastiske opplevelser i hele Norge. Selskapet selger rundreiser, aktiviteter og transport til det nasjonale og internasjonale markedet, og vårt mest kjente produkt er Norway in a nutshell®.  Reisene går med offentlig transport som tog, båt og buss, og hovedmålet er å være den mest attraktive tilbyder av bærekraftige reiseopplevelser i Skandinavia.

Fjord Tours AS er eid av Fjord Tours Group, som igjen eies av Fjord1 ASA og Vy-gruppen. Fjord Tours Group eier i tillegg 30% av Geiranger Fjordservice AS, og har en eierandel på 34% i Best Arctic AS med mål om å utvikle reiselivet i Nord-Norge og Nordkalotten til et helårlig bærekraftig reisemål. Konsernet omsetter i 2022 for ca. 200 MNOK og har 25 fast ansatte. Selskapet er lokalisert i Bergen med noen funksjoner i Oslo.

Vi søker nå etter 3 sesongmedarbeidere til vårt kundesenter i Bergen. Vårt kontor er lokalisert på Nøstekaien 1.

Arbeidsoppgaver

  • Håndtering av gruppe/FIT bestillinger fra norske/utenlandske turoperatører for Vy og SJ Nord
  • Salg og booking av våre rundturer/aktiviteter i Norge 
  • Behandle kundehenvendelser på e-post, telefon og chat  
  • Rutinemessig oppfølging ved eventuelle avvik

Opplæring vil bli gitt .

Ønskede kvalifikasjoner

  • Utdanning/bakgrunn fra reiselivsbransjen
  • Erfaring med diverse bookingsystemer
  • God kommunikasjonsevne på norsk og engelsk
  • Effektiv, strukturert og stor arbeidskapasitet
  • Trives med å jobbe i et hektisk, men svært trivelig miljø
  • Du er utadvendt og positiv

Arbeidsperiode

Vi søker bookingmedarbeidere i 100% stilling for å supplere våre faste ansatte februar-august 2023  

  • Stilling 1: Bookingmedarbeider Snarlig tiltredelse -31/8 (søknadsfrist 26.januar 2023)
  • Stilling 2: Bookingmedarbeider ca.17/4-31/8 (søknadsfrist 1.februar 2023)
  • Stilling 3: Bookingmedarbeider ca. 3/5-15/8 (søknadsfrist 1.februar 2023)

Det kan bli mulighet for forlengelse av engasjementet. 

Søknad

Skriftlig søknad sendes på e-post med CV og eventuelle jobbattester (i separat dokumenter i PDF format) til masako@fjordtours.com. Merk søknad med hvilken stilling du søker på og du kan kan gjerne søke alle 3 i prioritert rekkefølge.