Norway Travel FAQ

Question 1

Kann ich einen Sitzplatz in Zügen, Bussen und Schiffen reservieren?

Accepted Answer

Bei den meisten Touren und Transportelementen gibt es freie Sitzplätze. Wenn es reservierte Sitzplätze gibt, nehmen wir die Reservierung für Sie vor und Ihre Sitzplätze werden deutlich auf Ihren Tickets angegeben.

Question 2

Kann jemand anderes mit den von mir gekauften Tickets reisen?

Accepted Answer

Ja, das ist möglich. Die Person kann das bestehende Ticket nutzen, auch wenn sie nicht der administrative Ansprechpartner auf dem Ticket ist.

Question 3

Kann ich meinen Eurail Pass für eine Nutshell-Tour verwenden?

Accepted Answer

Eurail-Pässe und andere Bahnpässe können für unsere Nutshell-Touren nicht verwendet werden.

Question 4

Sind die Tickets während der Tour flexibel?

Accepted Answer

Nein. Sobald Sie auf Ihrem Ticket eine bestimmte Zeit angegeben haben, ist es wichtig, dass Sie sich an Ihren Fahrplan und die Abfahrtszeiten halten. Dies liegt an der Kapazität der verschiedenen Transportelemente.

Question 5

Was soll ich tun, wenn ich mein Ticket nicht erhalten habe?

Accepted Answer

Wenn Sie Ihre Tickets und Reiseinformationen nicht per E-Mail erhalten haben, empfehlen wir Ihnen, Ihren Posteingang und Spamfilter zu überprüfen. Beachten Sie, dass Sie Tickets und Dokumente zu Ihrer Buchung einsehen können, indem Sie sich auf „Meine Produktseite“ anmelden. Sollten Sie Ihr Ticket dennoch nicht finden, kontaktieren Sie uns bitte telefonisch oder über das Kundenkontaktformular.

Question 6

Wann erhalte ich mein Ticket?

Accepted Answer

Ihre Reservierungsbestätigung erhalten Sie umgehend nach Zahlungseingang. Beachten Sie, dass Faktoren wie Ihre Internetverbindung zu Verzögerungen führen können. Alle Informationen, die Sie benötigen, werden in dieser E-Mail aufgeführt. Die tatsächlichen Tickets, die Sie für die Reise verwenden, werden Ihnen rechtzeitig vor Ihrem Reisedatum, in der Regel 27 dager im Voraus, zugesandt.

Question 7

Welche Zahlungsmöglichkeiten habe ich?

Accepted Answer

Wir akzeptieren American Express, Maestro, Visa, Mastercard und Vipps. Wir akzeptieren weder Paypal noch CapitalOne.​