Foto: © Paal Audestad / Fjord Tours
Rembmer Remember
husk dette

Personvern

Fjord Tours AS setter pris på ditt besøk på vår hjemmeside og takker for interessen for våre produkter. Vi vil at du skal føle deg trygg når du besøker nettstedet vårt, og vi forsikrer deg om at din personlige informasjon er trygg hos oss.

Den personlige informasjonen du oppgir vil kun bli brukt utelukkende til å hjelpe oss å hjelpe deg. Vi videreformidler ikke noe av den informasjonen vi mottar fra deg. Fjord Tours AS sine avtalevilkår, beskrevet på denne siden, fastsetter hvilke opplysninger vi samler inn, hvordan vi innhenter den og hva vi gjør med den.

Din personlige informasjon

Dette refererer til informasjon som navn, kontaktinformasjon og reisepreferanser. Denne informasjon blir registret når du ber om informasjon fra oss, kontakter oss eller foretar en bestilling på vår nettside.

Vår bruk av din informasjon

  1. Opplysningene blir brukt av våre ansatte ved behandling av din ordre for sikre at du får de riktige produktene og tjenestene som du har bestilt. Informasjonen kan også bli brukt til å kontakte deg dersom det skulle oppstå problemer angående bestillingen, for eksempel med reservasjon på et tog, trafikkavbrudd etc.

    I tilfelle trafikkavbrudd eller andre uforutsette hendelser, kan det ved spesielt alvorlige situasjoner være nødvendig å gi videre deler av din personlige informasjon til våre tjenesteleverandører. Dette er utelukkende med det formål å kunne yte deg best mulig service og sikre deg en trygg og behagelig reise.

  2. Det kan også forekomme at vi bruker informasjonen til administrative formål, som å forbedre vår service, forretningsstyring og drift, analyse, markedsføring, overvåking, måling og vurdering av kunders kjøpspreferanser, trender og ved konfliktløsing.

Dersom du ikke samtykker til "Vår bruk av din informasjon" ovenfor, kan vi dessverre ikke gjøre forretninger med deg eller akseptere din bestilling.

Direkte markedsføring

  1. Vi kan fra tid til annen kontakte deg med informasjon om tilbud av varer og tjenester, brosjyrer, nye produkter, kommende arrangementer eller konkurranser. Du vil kun bli kontaktet dersom du har samtykket til dette. Samtykke kan skje ved at du har haket av for at du ønsker å motta nyhetsbrev fra oss, enten direkte via nettsiden eller i forbindelse med en bestilling av et produkt. Du vil få muligheten på hver e-markedsføring vi sender deg å indikere at du ikke lenger ønsker å motta direkte markedsføring materiale fra Fjord Tours.
  2. Hvis du ikke ønsker å motta slik informasjon eller ønsker å endre innstillingene dine, kan du gå til punkt (2) av "Dine rettigheter" nedenfor.

Dine rettigheter

  1. Du har rett til å be om skriftlig kopi av den informasjonen vi har om deg (vi kan kreve en avgift for dette), samt be om at vi skal rette eventuelle feil i informasjonen.
  2. Du har rett til skriftlig å be om å ikke motta direkte markedsførings materiale om våre produkter og tjenester. Dette kan skje via e-post, brev eller faks. I hver e-markedsføring vi sender deg, vil du bli gitt muligheten til å indikere at du ikke lenger ønsker å motta direkte markedsføring. Når vi har blitt skriftelig underrettet av deg, vil vi iverksette tiltak for å slutte å bruke dine opplysninger på denne måten.

Bruk av "cookies", og lenker til andre nettsteder

Dersom du er i kontakt med oss via vår nettside, kan det være at vi bruker "cookies". ”Cookies” gjør at vi kan identifisere datamaskinen din, men ikke deg personlig. Du kan stille inn nettleseren til å avvise cookies. Om du gjør dette, kan det imidlertid forekomme at du ikke vil være i stand til å benytte all funksjonalitet på nettsiden eller gjennomføre en bestilling.

Vi innhenter informasjon om trender og bruksmønster og bruker ”cookies” og ulike verktøy for å måle bruken av nettstedet. Dersom du foretar et kjøp, kan vi også bruke ”cookies” til å overføre riktig informasjon fra en nettside til en annen.

Vår nettside kan inneholde linker til andre nettsteder som ikke kontrolleres av oss. Vi er ikke ansvarlige for handlinger, innhold eller retningslinjer for disse nettstedene. Det er ditt ansvar å kontrollere status på disse områdene.

Endring av retningslinjer

Eventuelle endringer i disse retningslinjene vil bli lagt ut på denne nettsiden.