Foto: ©Paal Audestad - www.fjordtours.com

Un viaje seguro con Fjord Tours

Cuando reservas un recorrido o una actividad con Fjord Tours, puedes estar seguro de que se llevará a cabo de una manera segura. Nuestros proveedores de transporte y de actividades han implementado unas exhaustivas medidas control de infecciones que se ajustan a las actuales pautas nacionales.


 

Nuestros socios y proveedores

Fjord Tours ofrece tours, hoteles y actividades por todo el país. Trabajamos con distintos proveedores en el ámbito de los transportes, los alojamientos y las actividades. Todos estos socios han puesto en marcha medidas a raíz del coronavirus.

Queremos que te sientas seguro al reservar un tour, un alojamiento o una actividad con nosotros. Si te interesa saber más sobre las acciones y medidas preventivas que están poniendo en marcha nuestros socios, en esta página encontrarás más información.


 

Trenes


 

Tren de Bergen y Flåmsbana

Vy y Flåmsbana siguen las pautas establecidas por las autoridades nacionales respecto al control de infecciones. Tomamos muy en serio la seguridad de los clientes y de los empleados y, por eso, se anima a que los clientes cumplan las recomendaciones y las medidas establecidas por el Instituto Noruego de Salud Pública.

Además de las medidas de control de infecciones básicas, a continuación se detallan las principales características y puntos de acción:

  • Es responsabilidad de todos mantener la distancia necesario con el resto de pasajeros a bordo de nuestros trenes, y es importante que todos usen todas las puertas y vagones disponibles para garantizar el uso de todo el espacio disponible.
  • Estamos poniendo en marcha medidas de limpieza adicionales para las superficies de mayor contacto a bordo.
  • Rogamos a todos los pasajeros que utilicen la aplicación de Vy para comprar sus billetes y que tengan a mano un billete válido antes de subir a bordo.
  • Rogamos a todos los pasajeros que muestren su billete de manera automática a nuestro personal a bordo durante la revisión de billetes.
  • Instamos a que todos los pasajeros se encarguen de transportar su propio equipaje siempre que sea posible.
  • Ofreceremos información a los pasajeros a bordo mediante carteles y anuncios.
  • Hemos bloqueado el 50 por ciento de los asientos que salen a la venta a bordo de nuestros servicios para la línea de Bergen.
  • Hemos cerrado de manera temporal las áreas de descanso de los trenes de la línea de Bergen.
  • Las normas de prevención de infecciones también se aplican a bordo de los servicios de trenes de sustitución.

El Instituto Noruego de Salud Pública recomienda que los pasajeros utilicen la mascarilla durante las épocas de mayor incidencia de infecciones, o en aquellas zonas en las que el número de infecciones va en aumento. Puede que algunos pasajeros no puedan utilizar mascarilla por algún motivo, y este debe ser respetado.


 

Barco


 

Crucero por los fiordos, The Fjords: Flåm - Gudvangen o viceversa

The Fjords DA sigue las pautas establecidas por las autoridades nacionales respecto al control de infecciones. Tomamos muy en serio la seguridad de los clientes y de los empleados y, por eso, se anima a que los clientes cumplan las recomendaciones y las medidas establecidas por el Instituto Noruego de Salud Pública. Nuestro objetivo es que nuestros clientes y empleados se sientan seguros y tengan una buena experiencia.

Medidas generales: limpieza y desinfección de todas las superficies que entren en contacto con los clientes y los empleados.

Se hará hincapié en: que los empleados y los clientes puedan mantener la distancia y tener una buena limpieza de manos (con agua y jabón o desinfectante de manos). The Fjords ha reducido el aforo de pasajeros en un 75% para facilitar que todos los pasajeros puedan respetar las medidas de distancia recomendadas. Se indica con la presencia de carteles que todas las personas accedan por una entrada y salgan por otra. Estas indicaciones son claramente visibles.

Se ruega que todos los viajeros muestren su billete a los empleados encargados de la revisión sin que estos deban solicitarlo y que transporten su propio equipaje en la medida de lo posible. Habrá carteles informativos digitales y se anunciará la información por megafonía.


 

Autobús


 

Skyss: Voss - Gudvangen o viceversa

Se ruega que los pasajeros mantengan la distancia de seguridad con las demás personas que viajen a bordo, incluido el conductor.

Se ruega no subir al autobús sin antes comprobar si hay espacio suficiente para mantener la distancia adecuada con el resto de viajeros.

Se recomienda el uso de mascarilla cuando no sea posible mantener la distancia de seguridad de 1 metros dentro del autobús. No es posible ocupar un asiento anulado.

Se ruega mantener una buena higiene de manos y seguir las medidas básicas de control de infecciones.


 

Ferri exprés


 

Norled - Bergen-Flåm-Bergen, Norheimsund-Eidfjord-Norheimsund

Medidas generales

  • Mantén una distancia de seguridad adecuada a bordo y durante la subida y la bajada
  • Todas las superficies de contacto frecuente por parte de pasajeros y empleados se limpia y se desinfecta con frecuencia
  • Es importante que todos los pasajeros y empleados mantengan una distancia de seguridad adecuada y tengan una buena limpieza de manos (con agua y jabón o desinfectante de manos)
  • Se dispondrá de dispensadores con desinfectante de manos en la sala, el quiosco y el baño. Utilízalos de manera responsable
  • Se ruega el uso de mascarilla en el momento de subir a bordo, bajar, comprar en el quiosco, permanecer en las zonas para pasajeros y los baños
  • Ten en cuenta que la mascarilla no sustituye la necesidad de mantener la distancia de seguridad según las recomendaciones nacionales

Consejos generales para viajeros

  • Si estás enfermo o tienes sospechas de estarlo, no deberías viajar
  • Considera si es necesario completar el viaje.
  • Evita toser y/o estornudar en dirección a otros pasajeros. Si tienes que toser y/o estornudar, deberías hacerlo en un pañuelo desechable o en la cara interna del codo.
  • Asegúrate de mantener una buena limpieza de manos antes, durante y después del viaje. Presta atención especial a esto si has estado en contacto directo con zonas de contacto frecuente, como tiradores, manillas, botones, reposabrazos, etc. Evita tocar superficies si no es necesario.
  • Trata de mantener una distancia de seguridad adecuada con el resto de pasajeros. Se recomienda mantener una distancia de al menos un metro respecto a otros pasajeros en transporte público.
  • Asegúrate de respetar esta consideración con el resto de pasajeros, sobre todo con los de edad más avanzada.

 

¡Sigue las normas generales y que tengas buen viaje!